Third Party & Vendor Management

PENDAHULUAN Dalam era bisnis yang dinamis dan kompleks, perusahaan semakin bergantung pada pihak ketiga dan vendor untuk mendukung operasional dan mencapai tujuan strategis. Manajemen pihak ketiga dan vendor yang efektif sangat penting untuk memastikan kualitas, efisiensi, dan kepatuhan dalam rantai pasok. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip dan praktik terbaik dalam manajemen pihak ketiga dan vendor. Pelatihan ini akan membekali peserta dengan keterampilan yang diperlukan untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pihak ketiga dan vendor, sehingga meningkatkan kinerja bisnis dan mengurangi risiko. TUJUAN

• Memahami pentingnya manajemen pihak ketiga dan vendor dalam konteks bisnis modern.
• Menguasai proses seleksi, evaluasi, dan pengelolaan kinerja pihak ketiga dan vendor.
• Mampu menyusun kontrak dan perjanjian yang efektif.
• Memahami dan mengelola risiko yang terkait dengan pihak ketiga dan vendor.
• Meningkatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi dengan pihak ketiga dan vendor.

OUTLINE MATERI 1. Pengantar Manajemen Pihak Ketiga dan Vendor

• Pentingnya Manajemen Pihak Ketiga dan Vendor
• Jenis-jenis Pihak Ketiga dan Vendor
• Siklus Hidup Manajemen Pihak Ketiga dan Vendor

2. Seleksi dan Evaluasi Pihak Ketiga dan Vendor

• Kriteria Seleksi dan Evaluasi
• Proses Due Diligence
• Penilaian Risiko
• Negosiasi Kontrak

3. Pengelolaan Kinerja Pihak Ketiga dan Vendor

• Penetapan Key Performance Indicators (KPIs)
• Pemantauan Kinerja
• Evaluasi Berkala
• Penanganan Masalah dan Konflik

4. Manajemen Risiko Pihak Ketiga dan Vendor

• Identifikasi dan Penilaian Risiko
• Strategi Mitigasi Risiko
• Rencana Kontinjensi
• Kepatuhan terhadap Peraturan

5. Hubungan dan Komunikasi dengan Pihak Ketiga dan Vendor

• Membangun Hubungan yang Kuat
• Komunikasi yang Efektif
• Kolaborasi dan Inovasi
• Penanganan Konflik

6. Studi Kasus dan Praktik Terbaik

• Analisis Studi Kasus Nyata
• Diskusi Kelompok
• Simulasi Negosiasi

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir