Supplier Quality Management

LATAR BELAKANG Kualitas produk dan layanan dari supplier memiliki dampak langsung pada kepuasan pelanggan dan reputasi perusahaan. Pelatihan ini bertujuan meningkatkan kemampuan mengelola kualitas supplier. TUJUAN

1. Memahami prinsip-prinsip SQM.
2. Mengidentifikasi dan mengelola risiko kualitas supplier.
3. Meningkatkan kemampuan audit dan evaluasi supplier.
4. Mengembangkan strategi pengembangan supplier.
5. Meningkatkan komunikasi dan kerjasama dengan supplier.

MATERI

1. Pengenalan SQM dan standar internasional (ISO 9001, ISO 28000).
2. Analisis risiko dan pengelolaan kualitas supplier.
3. Proses audit dan evaluasi supplier.
4. Pengembangan strategi pengembangan supplier.
5. Manajemen kontrak dan perjanjian.
6. Komunikasi efektif dengan supplier.
7. Studi kasus dan diskusi.

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir Pick Up Participant (Yogyakarta only)