Supervisory Leadership and Decision Making

BENEFIT

1. Mengerti dan menyadari fungsi dan peranan mereka sebagai supervisor dalam hubungan dengan Manajemen  maupun kelompok kerja mereka
2. Mampu membangun perilaku dan kepribadian positif
3. Memahami prinsip-prinsip menghadapi masalah supervisi  bawahan serta individual
4. Memiliki  dasar -dasar kepemimpinan yang baik  untuk mengembangkan bawahan sehingga dapat berprestasi secara baik.
5. Memahami berbagai konsep yang terdapat dalam manajemen supervise
6. Memahami pola Pikir dan teknik pemecahan masalah dan pengambilan keputusan

MATERI 1. Manajemen Supervisi

• Dasar-dasar Manajemen
• Lingkup Kerja Supervisor
• The Role of Supervisor : Today & Future
• Prinsip dasar supervisi yang efektif
• Memecahkan Masalah dan Mengambil Keputusan
• Pendelegasian

2. Leadership

• Dasar – dasar  kepemimpinan
• Supervisor leadership style
• Faktor penentu kepemimpinan
• Supervisor sebagai pengembang SDM
• Peran supervisor dalam meningkatkan kinerja bawahan
• Kepemimpinan dan  tingkat perkembangan bawahan
• Mengenal kepribadian bawahan
• Membangun hubungan harmonis dengan bawahan

3. Peningkatan Kinerja secara Efektif dan Efisien

• Conflict Management
• Stress Management
• Time Management

4. Moral dan Disiplin 5. Communication Skill

• Teknik Komunikasi Efektif
• Assertive Skills
• Hambatan dalam berkomunikasi

6. Motivation

• Teori dasar Motivasi
• Teknik Motivasi Efektif

7. Umpan Balik

• Jenis umpan balik
• Umpan balik normative
• Pedoman umpan balik
• Umpan balik motivasi yang efektif

8. Pengambilan Keputusan

• Pola pikir dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
• Teknik  dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan

PARTICIPANTS  Manajer, Asisten, Supervisor, Asisten Manager Operasional TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation   FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir Pick Up Participant (Yogyakarta)