Strategi Penagihan Invoice

MATERI 1. Pengertian Piutang dan Dampaknya Kepada Arus Kas 2. Manajemen Penagihan: Langkah-langkah Terstruktur Melakukan Penagihan 3. Collection Strategy

• Tujuan dan proses strategi
• Keterkaitan antara strategi penjualan dan penagihan
• Kebijakan dan prosedur penagihan
• Teknik-teknik penagihan
• Aspek hukum

4. Pendekatan Pola Pembayaran

• Praktek umum perusahaan
• Penjualan harian
• Daftar umur piutang dagang/ageing
• Permasalahan-permasalahan

5. Peran Kolektor Dalam Penagihan

• Peran dan fungsi kolektor
• Tipologi customer
• Cara melakukan penagihan

6. Surat Penagihan

• Cara menulis surat tagihan
• Menulis surat tagihan yang baik

7. Surat Peringatan

• Urutan penulisan surat peringatan atas tagihan yang tertunggak
• Contoh surat peringatan pertama sampai dengan peringatan terakhir

8. Analisis Efektifitas Penagihan

• Analisis pencapaian target
• Analisis piutang yang bermasalah
• Teknik closing harian

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation   FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir Pick Up Participants (Yogyakarta) PELATIHAN LAINNYA