Statistical Process Control (SPC) For Quality Improvement

LATAR BELAKANG Dalam era persaingan global, perusahaan dituntut untuk menghasilkan produk dan layanan dengan kualitas tinggi serta konsisten. Pengendalian kualitas tidak lagi cukup hanya dengan inspeksi akhir, tetapi harus dilakukan secara sistematis sejak proses produksi berlangsung. Statistical Process Control (SPC) adalah salah satu metode pengendalian kualitas yang menggunakan alat-alat statistik untuk memonitor, menganalisis, dan meningkatkan proses. Dengan penerapan SPC, perusahaan dapat mendeteksi variasi proses lebih awal, mencegah cacat produk, dan meningkatkan efisiensi operasional. Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali keterampilan praktis dalam menggunakan SPC untuk perbaikan kualitas berkelanjutan (Continuous Quality Improvement). MATERI 1. Konsep Dasar SPC dan Kualitas

• Definisi kualitas & filosofi pengendalian kualitas
• Variasi dalam proses: common vs special cause

2. Dasar Statistik untuk SPC

• Rata-rata, standar deviasi, distribusi data
• Konsep kemampuan proses (Cp, Cpk)

3. Alat-alat SPC (7 Tools of Quality)

• Check sheet, histogram, pareto chart, cause-effect diagram
• Scatter diagram, control chart, stratifikasi

4. Control Charts

• X-bar & R chart, X-bar & S chart
• p-chart, np-chart, c-chart, u-chart
• Interpretasi pola pada control chart

5. Implementasi SPC di Lapangan

• Langkah-langkah penerapan SPC
• Analisis kasus & problem solving
• Integrasi SPC dengan Continuous Improvement / Six Sigma

6. Studi Kasus

• Latihan membuat control chart dari data proses nyata
• Analisis hasil & rekomendasi perbaikan

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir