Dilihat 4067
OVERVIEW
Pengendalian kualitas atau Quality Control dapat didefiniskan sebagai kegiatan meneliti, mengembangkan, merancang dan memenuhi kepuasan konsumen, memberi pelayanan yang baik di mana dalam pelaksanaannya melibatkan seluruh kegiatan dalam perusahaan. Kualitas sangat penting bagi keberlangsungan suatu produk maupun jasa.
Untuk menentukan kualitas diperlukan standar atau pedoman yang dirancang dan tidak menutup kemungkinan adanya perbaikan atau peningkatan terhadap rancangan tersebut. Quality control bertujuan untuk mengendalikan semua input, proses dan output agar tetap berada dalam batas kendali. Tanpa adanya quality control, kegiatan produksi atau jasa tidak akan berjalan dengan lancar.
Pelatihan ini akan memberikan pemahaman secara mendalam mengenai quality control dan akan sangat bermanfaat untuk meningkatkan ketrampilan personil yang terlibat dalam pengendalian kualitas produk maupun jasa.
BENEFIT
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu :
- Memahami dan mengetahui seluk beluk quality control
- Mengidentifikasi permasalahan dan solusi dalam quality control pertambangan
MATERI
1. Konsep dan prinsip quality control
2. Peran Quality Control
3. Prosedur Quality Control :
- Proses Quality Control
- Menentukan metode pengendalian
- Sampling inspection
4. Teknik dan Metode dalam Quality Control
- Diagram pareto
- Analisis matriks
- Fishbone diagram
- Peta multivariable
5. Biaya Quality Control
6. Analisis hasil proses Quality Control
7. Identifikasi kesempatan melakukan perbaikan atau peningkatan
8. Kegagalan dalam quality control dan solusinya
9. Studi Kasus dan Diskusi
PARTICIPANT
- Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari divisi Pengendalian Kualitas, Operasional, Business Development, Strategic Development ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini
- Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai quality control.
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITY
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2x Coffee Break
Souvenir
Pick Up Participant (Yogyakarta)