Public Relations and International Protocol

DESCRIPTION Public relations merupakan bagian yang penting dalam suatu perusahaan atau instansi yang langsung berhubungan dengan konsumen atau masyarakat luas. Public relations tidak hanya berfungsi sebagai penyampai pesan perusahaan terhadap konsumennya melainkan juga berfungsi sebagai penghubung antara perusahaan dengan stake holder lainnya yaitu relasi, pemerintah, jurnalis, dll. Ketrampilan menjadi public relations penting untuk terus dikembangkan seiring dengan perkembangan teknologi dan perkembangan global. Public relations erat kaitannya dengan komunikasi dan protocol. Training ini akan memberikan pemahaman secara mendalam mengenai public relations, international protocol, komunikasi, master of ceremony serta travel management.   PURPOSE

• Mendalami dan menambah wawasan mengenai public relations dan perkembangannya
• Mengaplikasikan wawasan dan ketrampilan mengenai public relations untuk mendukung pekerjaan
• Memahami prinsip international protocol
• Memahami aspek kunci dari international protocol
• Memahami komunikasi dalam international protocol
• Memahami fungsi dan peran master of ceremony dalam international protocol
• Memahami tips dan teknik dalam pengaturan perjalanan

  MATERI 1. Pemahaman mengenai Public Relations

• Tujuan dan fungsi utama Public Relations
• Tantangan dalam Public Relations
• Perbedaan Public Relations dengan pemasaran, promosi dan penjualan
• Komunikasi bagi Public Relations
• Pentingnya internal Public Relations
• Keuntungan dan kerugian Public Relations

2. Media Public Relations

• Peran media cetak saat ini dan masa yang akan dating
• Media elektronik
• Teknologi Mobile
• Internet
• Social Media

3. Penulisan untuk Media

• Kunci utama membuat cerita yang menarik
• Kunci untuk menang dan mempertahankan perhatian pembaca
• Penulisan untuk media cetak
• Siaran pers
• Tips menulis pada Social Media

4. Public Relations Event

• Perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi acara
• Perencanaan, pelaksanaan & evaluasi kegiatan Pameran
• Pengaturan kegiatan yang berbentuk kunjungan
• Sponsorship
• Corporate Social Responsibility

5. Social Media

• Pemahaman mengenai social media
• Memantau social media
• Follow up social media
• Pro aktif dalam social media
• Do’s and don’t dalam aktivitas social media

6. Pemahaman Mengenai International Protocol 7. Komunikasi dalam International Protocol

• Komunikasi diplomatic
• Komunikasi antar pemerintah
• Komunikasi lintas budaya
• Memenuhi harapan klien dan staf internal
• Berhadapan dengan difficult person
• Memahami perbedaan budaya

8. Prinsip dan Etiket International Protocol

• Konvensi resmi
• Etiket sosial
• Etiket pribadi untuk acara formal
• Pengaturan tamu VIP, pengaturan resiko-resiko, pengaturan tempat duduk.
• Pengaturan panggung dan media
• Dress code

9. Master Of Ceremony

• Ketrampilan menjadi Master of Ceremony
• Etiket menjadi Master of Ceremony
• Area kerja Master of Ceremony
• Do’s and don’t bagi Master of Ceremony
• Problem solving bagi Master of Ceremony

  TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation   FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2 X Coffee Break Souvenir Pick Up Participant