Professional Development Skills

Dilihat 617

OUTLINE 1. Managing Work/Time Management

Memahami area dimana produktivitas kerja bisa ditingkatkan
Membuat pencatatan waktu, mengurangi/menghilangkan time waster
Menentukan prioritas dan mengelola prioritas pekerjaan

2. Enerji (1 sesi)

Pemahaman mengenai sumber enerji
Prinsip dalam pengelolaan enerji
Membentuk kebiasaan baru

3. Komunikasi

Prinsip dasar komunikasi
Macam-macam komunikasi
Ketrampilan dasar komunikasi
Latihan komunikasi

4. Initiative/Proaktif

Mengenali peran dan job desc dan target
Mengidentifikasi masalah
Mengembangkan perspektif penyelesaian masalah
Membedakan reaktif dan proaktif
Mengembangkan kebiasaan proaktif

5. Driving for Result/Persistensi/Tenacity

Menurunkan target dari peran dan job desc
Membuat perencanaan pencapaian target
Memotivasi diri untuk mencapai target tersebut
Mengelola willpower dan membangun persistensi

6. Building trust

Pentingnya membangun kepercayaan
Proses membangun kepercayaan
Sikap dan kebiasaan yang diperlukan: under promise over deliver

7. Commitment to Service/Customer Focus/Customer loyalty

Memahami pentingnya service
Menentukan internal dan external customers
Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, memahami berbagai indikator service yang baik
Memonitor kepuasan pelanggan

8. Adaptability (1 sesi)

Memahami regulasi dan budaya organisasi
Menemukan gap dalam values dan kebiasaan diri
Mencari pendekatan penyesuaian diri: new perspektif, positive thinking
Membentuk kebiasaan baru

9. Teamwork/Cotributing to Team Success (member perspektif)

Mengenali keberagaman tim dan dinamikanya
Memahami proses terjadinya sinergi dalam tim
Menemukan dan menjalankan peran dalam tim

10. Applied Learning/Continuous Learning (1 sesi)

Memahami perlunya proses belajar dalam pengembangan karir
Apa itu proses belajar yang bisa diaplikasikan, apa bedanya dengan yang tida
Mengidentifikasi skill yang perlu dikembangkan
Menemukan proses belajar di lapangan
Merencanakan pengembangan skill untuk pengembangan karir

11. Building Partnership (1 sesi)

Memahami struktur organisasi, menentukan stake holder
Merencanakan dan menentukan goal dari alignment
Membangun mekanisme komunikasi dan koordinasi

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FASILITAS Training Kit Handout Certificate Lunch + 2 X Coffee Break Souvenir Pick Up Participant (Yogyakarta)