Problem Solving, Decision Making and Conflict Management

Instructor by : Syafaruddin Alwi DESCRIPTION Di manapun kita berada, baik di tempat kerja, di rumah dsb kita akan selalu dihadapkan pada berbagai problem yang harus dipecahkan. Dalam pelatihan ini akan diberikan bagaimana cara menyelesaikan masalah dengan beberapa alternative solusi kreatif yang dapat diterapkan oleh peserta seberapapun problem yang dihadapi. Pelatihan ini ideal bagi siapa saja yang sedang mencari solusi dengan cara baru dari berbagai problem yang dihadapi. PURPOSE

1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
2. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
3. Mampu mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making

OUTLINE

1. Concept of effective problem solving & decision making
2. Karakteristik Masalah
3. Communication Skill
4. Proses Problem Solving dan Decision Making
5. Teknik Identifikasi Masalah
6. NLP Aprroach for PSDM
7. Problem Solving & Decision Making dengan teknik2 NLP
8. Menjaga Keselarasan
9. Management Konflik

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2 X Coffee Break Souvenir Pengantaran & penjemputan peserta