Practicing Kirkpatrick’s Training Evaluation

PENDAHULUAN

Model Evaluasi Pelatihan 4 Level yang dikembangkan oleh Donald L. Kirkpatrick diakui sebagai model evaluasi yang mampu mengukur tingkat efektifitas pelatihan yang dilakukan di organisasi atau perusahaan, mulai dari perusahaan berskala menengah hingga perusahaan multinasional.

Namun kenyataanya, saat mengaplikasikan model evaluasi ini tidak jarang menghadapi berbagai kendala. Mulai dari kendala desain instrumen penggali data, cara melakukan pengukuran, hingga ke proses interpretasi dan penyajian laporan hasil evaluasi. Bahkan, masih banyak juga terjadi kesalahan dalam mengelompokan komponen level evaluasi (misal: komponen level 1 digunakan untuk level 2).

• Bagaimana cara mengaplikasikan model evaluasi 4 Level ini secara tepat dan benar?
• Pemahaman apa saja yang diperlukan sebelum melakukan evaluasi di masing–masing level?
• Hal apa saja yang harus dipersiapkan saat melakukan evaluasi di setiap level?
• Bagaimana cara melakukan evaluasi pada setiap level secara tepat?
• Keterampilan apa saja yang wajib dimiliki oleh seorang evaluator yang baik?

TUJUAN 

1. Memahami model evaluasi pelatihan Kirkpatrick secara benar, dan mampu menggunakannya untuk mengukur tingkat keberhasilan program pelatihan
2. Memahami kriteria evaluasi, komponen evaluasi, serta proses evaluasi yang tepat di setiap level (Level 1 s.d 4)
3. Memahami dan mampu menggunakan berbagai instrumen penggali data yang dipakai dalam evaluasi pelatihan level 1 s.d level 4
4. Memahami cara penilaian yang benar dan cara menginterpretasikan hasil penilaian evaluasi dengan tepat.
5. Membangun attitude seorang training evaluator yang efektif

MATERI 1. Mengapa Evaluasi Diperlukan? 2. Model Evaluasi Pelatihan 4 Level (Kirkpatrick’s Model)

• Level 1 : Reaction
• Level 2 : Learning
• Level 3 : Behavior
• Level 4 : Result

3. Evaluasi Level 1 – REACTION

• Smile Sheet dan Komponennya
• Menyusun Pertanyaan Penting dalam Kuisioner
• Tabulasi dan Penilaian
• Interpretasi Hasil Evaluasi Level 1

4. Evaluasi Level 2 – LEARNING

• Knowledge Check (Pre-Test & Post-Test)
• Skill & Attitude Check (Demonstrasi Keterampilan)
• Tabulasi dan Penilaian
• Interpretasi Hasil Evaluasi Level 2

5. Evaluasi Level 3 – BEHAVIOR/APPLICATION

• On The Job Evaluation
• Proses Penilaian di Level 3
• Interpretasi Hasil Evaluasi Level 3

6. Evaluasi level 4 – RESULT

• Dampak Pelatihan terhadap Kinerja Perusahaan
• Data Pendukung yang Diperlukan
• Proses Pengukuran di Level 4
• Interpretasi Hasil Evaluasi Level 4

7. Isolasi Efek Pelatihan

SASARAN PESERTA

Workshop ini sangat disarankan untuk diikuti oleh Training Manager, Training Evaluator, Training Analyst, Bagian Perencanaan dan Pengembangan Program Pelatihan, serta pihak–pihak yang berkepentingan dengan hasil evaluasi pelatihan di perusahaan.

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir Pick Up Participant (Yogyakarta)