Penilaian Kinerja ATM dan Penentuan Lokasi Penempatan ATM

DESCRIPTION Lembaga Keuangan yang nampaknya paling besar peranannya dalam perekonomian adalah Bank. Dengan demikian maka tidak dapat dipungkiri lagi bahwa bank mempunyai peran yang besar dalam mendorong perekonomian mulai  dari tingkat rumah tangga sampai dengan tingkat korporasi. Bank akan selalu meningkatkan efisiensi dan kualitas  pelayanan bagi konsumen sekaligus meningkatkan citra sebuah bank dan mengikuti teknologi informasi menjadi tuntutan yang tak bisa dihindarkan. Penggunaan teknologi komputer telah menyebabkan perubahan besar dalam usaha pelayanan jasa perbankan.  Salah satu cara yang dilakukan Bank yaitu dengan mengoperasionalkan jaringan Automated Teller Machine (ATM)  atau dalam istilah Indonesia diterjemahkan menjadi Anjungan Tunai Mandiri (ATM) yang mempermudah masyarakat dalam penarikan, penyimpanan maupun mentransfer uang. OBJECTIVES Dalam program ini disampaikan hal-hal yang terkait : 1. Pengukuran dan Penilaian kinerja ATM Bank merupakan cara yang baik untuk membandingkan kinerja Mesin ATM yang dibandingkan dengan ATM Bank lainnya yang telah disediakan oleh seluruh Perbankan yang ada di setiap kota. 2. Penentuan lokasi ATM baru yang akan dipasang

• Penerapan SIG untuk pembuatan aplikasi berbasis desktop maupun manual merupakan salah satu langkah atau cara untuk mengetahui rencana persebaran ATM BANK yang ada di setiap kota.
• Menggunakan ArcGIS dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Processing (AHP) untuk menentukan pembobotan kriteria perencanaan dan penentuan lokasi ATM yang baru.

3. Dalam pelatihan ini akan dijelaskan mengenai :

• Bagaimanakah penyusunan kriteria-kriteria dalam penentuan potensi lokasi ATM menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP)?
• Dimana lokasi daerah yang berpotensi menjadi lokasi ATM baru di lokasi pengamatan berdasarkan hasil  pengolahan SIG dan AHP?
• Pola perencanaan persebaran ATM yang kurang teratur perlu diperbaiki kedepannya sehingga tidak terjadi persebaran ATM yang hanya dominan di beberapa tempat saja.

MANFAAT

1. Memahami Cara Pengukuran dan Penilaian Kinerja ATM Bank melalui: Correctness, Reliability, Efficiency, Usability, Integrity
2. Memahami Teori Sistem Informasi Geografis (SIG)
3. Mampu Memanfaatkan Terapan Informasi Geografis non otomatis/manual dengan Peta Geografis (GPS) sederhana

COURSE OUTLINE

1. Pengukuran Kinerja ATM
2. Parameter yang digunakan pengukuran: Correctness, Reliability, Efficiency, Usability, Integrity
3. Menyusun Questioner Pengukuran Kinerja ATM
4. Tabulasi dan Analisa Kinerja ATM
5. Pemahaman Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk menetapkan lokasi ATM
6. Tabulasi dan Analytical Hierarchy Process (AHP) dalam menentukan lokasi ATM
7. Teori Sistem Informasi Geografis
8. Informasi Geografis Manual System
9. Penggabungan Informasi Geogafis dan Analisa Hierarchy Proses (AHP)
10. Contoh Model Analisa Lokasi ATM yang sesuai kriteria yang terbaik
11. Fungsi analisis atribut (non spasial) antara lain terdiri atas operasi-operasi dasar sistem pengelolaan basis data beserta perluasannya
12. Fungsi analisis spasial yang mencakup: Buffering, Overlay, Network, Find Distance, Clustering, Interpolasi
13. Diskusi

  TRAINING METHOD Pre test Presentation Discussion Case Study Post test Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir Pick Up Participant (Yogyakarta)