Dilihat 6997
DESCRIPTION
Peran
teknologi dalam dunia perbankan sangatlah mutlak, dimana kemajuan suatu sistem perbankan sudah barang tentu ditopang oleh peran teknologi informasi. Semakin berkembang dan kompleksnya fasilitas yang diterapkan perbankan untuk memudahkan pelayanan, itu berarti semakin beragam dan kompleks adopsi teknologi yang dimiliki oleh suatu bank. Tidak dapat dipungkiri, dalam setiap bidang termasuk perbankan penerapan teknologi bertujuan selain untuk memudahkan operasional intern perusahaan, juga bertujuan untuk semakin memudahkan pelayanan terhadap customers. Apalagi untuk saat ini, khususnya dalam dunia perbankan hampir semua produk yang ditawarkan kepada customers serupa, sehingga persaingan yang terjadi dalam dunia perbankan adalah bagaimana memberikan produk yang serba mudah dan serba cepat.
OBJECTIVE
Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman secara menyeluruh bagi peserta tentang pentingnya peran IT baik dalam mendukung layanan yang diberikan kepada nasabah maupun sebagai sarana komunikasi internal perbankan.
COURSE OUTLINE
- Pengenalan Teknologi Informasi (TI) sebagai Otomatisasi Proses
- Sejarah dan Perkembangan TI Dunia Perbankan
- Jenis dan Manfaat TI dalam Dunia Perbankan
- Optimalisasi TI dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Nasabah
- Teknologi ICT dalam Pengelolaan Rekening Nasabah dan Pengolahan Transaksi
- Internet-Banking dan Mobile-Banking
- Integrasi TI dalam Instalasi Mesin ATM dan EDC
- Dampak Teknologi Informasi dalam Dunia Perbankan serta Upaya Pencegahannya
TRAINING METHOD
Pre test
Presentation
Discussion
Case Study
Post test
Evaluation
FACILITY
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2x Coffee Break
Souvenir
Pick Up Participant (Yogyakarta)
