Dilihat 365
DESKRIPSI
Para Supervisor seringkali menghadapi kesulitan dalam usaha meningkatkan prestasi kerja bawahannya. Program pengembangan manajemen ini membantu Supervisor dengan memberikan prinsip-prinsip mensupervisi yang efektif, sehingga diharapkan Supervisor memiliki pemahaman yang jelas dan pendekatan yang efektif dalam mengelola sumber daya manusia.
Dalam organisasi administrasi, karyawan dituntut untuk mempunyai skill yang memadai dalam pelaporan agar pesan atau informasi yang disampaikan dapat diterima dengan baik dan jelas, sehingga tidak menimbulkan kesalahan dan kesalahpahaman, sehingga image bagi perusahaan tentunya akan baik. Kegagalan dalam melakukan hal tersebut, akan bisa menunjukan ketidak profesionalan kerja bahkan lebih jauh lagi bisa menimbulkan mis-komunikasi dan bahkan kerugian bagi perusahaan.
TUJUAN
Setelah mengikuti program ini, peserta diharapkan mampu:
- Mengerti dan menyadari fungsi dan peran Supervisor dalam hubungan dengan manajemen maupun kelompok kerja
- Memahami prinsip-prinsip menghadapi masalah supervisi bawahan secara individual
- Memiliki cara-cara untuk mengembangkan bawahan sehingga dapat berprestasilebih baik
- Menyadarkan peserta tentang nilai dan arti penting dari komunikasi tertulis.
- Memberikan pemahaman kepada peserta tentang masalah yang timbul karena proses komunikasi tertulis yang salah.
- Mengidentikasi kelebihan dan kelemahan dari komunikasi tertulis.
- Mengidentifikasi fungsi, bagian-bagian, bentuk, dan bahasa surat dan memorandum yang baik dan benar.
- Menyadari pentingnya komunikasi dalam pekerjaan, hubungan antar-pribadi dan hubungan antar-organisasi.
- Memberikan ketrampilan teknis menulis dan berbicara dalam mengembangkan brand image perusahaan.
- Standar Etika Perusahaan
- Peran Atasan/Supervisor
- Manajemen Waktu
- Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan
- Dinamika Kelompok
- Motivasi
- Delegasi
- Jenis-jenis Komunikasi Tertulis
- Pengertian dan Fungsi Korespondensi
- Hal-hal yang Harus Diperhatikan dalam Korespondensi
- Pemahaman Naskah Bisnis
- Latihan: Evaluasi korespondensi
- Anatomi Surat Bisnis
- Bagan Surat, Memorandum, Faksimili, E-mail
- Bentuk Surat, Memorandum, Faksimili, E-mail
- Latihan: Membuat Surat, Memorandum, Faksimili, E-mail
- Penulisan Jenis-jenis Surat
- Tehnik Penulisan Notulen, Proposal, Report, Memo
- Latihan
- Pemakaian Tanda Baca
- Bahasa Surat
- Latihan: Evaluasi
Form Pendaftaran
Silahkan isi FORMULIR PENDAFTARAN berikut dengan data yang benar agar Kami dapat konfirmasi ulang kembali via email, WA maupun telepon.