Online Training - Strategi Komunikasi

DESCRIPTION Komunikasi merupakan faktor penting dalam menunjang kinerja dan citra sebuah lembaga. Seiring perkembangan pesat media, lembaga harus mampu memanfaatkan setiap media yang ada untuk mengembangkan komunikasi dengan klien, konsumen, atau publik. Krisis dapat dialami oleh berbagai instansi, lembaga, organisasi, ataupun perusahaan sehingga menurunkan kepercayaan publik terhadap lembaga. Krisis dapat bersumber dari berkembangnya opini negatif publik akibat pemberitaan media.

• Bagaimana strategi komunikasi sehingga terhindari dari krisis?
• Bagaimana cara menghadapi bahkan mengubah krisis menjadi peluang meningkatkan citra lembaga di mata publik?
• Bagaimana sebuah lembaga, khususnya Humas (PR) atau Marcomm melakukan komunikasi internal dan eksternal yang efektif?

Oleh sebab itu perlunya seorang Humas PR atau Marcomm untuk membangun kepercayaan publik melalui pelatihan Strategi Komunikasi. COURSE OUTLINE

1. Mengenali Bentuk-Bentuk Krisis Brand Lembaga
2. Mengenali dan Menganalisa Penyebab Terjadinya Krisis Komunikasi
3. Pesan Apa yang Ingin Dibangun ke Masyarakat/Publik?
4. Bagaimana Mengemas Pesan yang Positif dan Efektif?
5. Saluran Komunikasi (Media) Apa yang Dibutuhkan dan Paling Efektif
6. Memetakan Sumber Daya yang Dibutuhkan Untuk Komunikasi yang Efektif
7. Evaluasi Proses Penanggulangan Krisis
8. Review Strategi Komunikasi yang Digunakan