Online Training - Problem Solving Vendor Management

Dilihat 545

PENDAHULUAN Untuk menjadi menjadi problem solver yang handal dibutuhkan mindset yang benar sebagai seorang problem solver ,metode yang disertai dengan alat (how to) yang simple dan mudah dilakukan. Sehingga masalah yang ada dapat diubah menjadi bentuk improvement yang berguna untuk kemajuan individu, team maupun perusahaan. Vendor Management (Manajemen Vendor) memungkinkan untuk membangun hubungan dengan pemasok dan penyedia layanan yang akan memperkuat posisi kedua perusahaan. Manajemen Vendor tidak melakukan negosiasi harga serendah mungkin. Manajemen Vendor terus-menerus bekerja untuk mendatangkan kesepakatan yang saling menguntungkan antar kedua belah pihak perusahaan. Faktor keberhasilan yang paling penting dari Manajemen Vendor adalah berbagi informasi sebagai prioritas utama. Praktek Manajemen Vendor yang tepat hanya memberikan informasi yang diperlukan pada waktu yang tepat yang akan memungkinkan vendor untuk lebih melayani kebutuhan secara lebih optimal. MATERI 1. Problem Solver Mindset

Prinsip Problem Solving
Basic Mentally Seorang Problem Solver (sikap yang menghambat dan sikap seorang problem solver)
Kejelasan dari Suatu problem

2. Practical Problem Solving

Metode Practical Problem Solving dan Pembahasan Penggunaan Semua tool yang Ada dalam Setiap Tahapannya
Pembahasan Contoh Kasus dan Workshop Mengerjakan Kasus

3. Introduction and Concept of Vendor Management 4. Expected Value of Vendor 5. Introducing VMO (Vendor Management Office) 6. Vendor Development 7. Value for Money: Measurement and Metrics 8. Service Level Agreements: Stick model, Carrot model, Wrath of the Customer Model 9. Achieving Service Level Targets 10. Vendor Categorization 11. Strategic 12. Preferred 13. Valued 14. Carefully Assess 15. Vendor Rules of Engagement 16. Vendor Marketing Protocol 17. Vendor Orientation Guide 18. Hosting Vendor Visit 19. Case Study and Discuss