Online Training - ISO 9001:2015 Interpreting and Documenting Quality Management System Overview

OVERVIEW Seperti yang kita ketahui ISO 9001 adalah satu diantara standar yang berlaku dalam dunia bisnis Internasional. Dalam ISO 9001 sendiri berisi persyaratan-persyaratan Sistem Manajemen Mutu yang mengarahkan organisasi untuk mengendalikan proses-prosesnya menuju pencapaian sasaran-sasarannya termasuk diantaranya kepuasan pelanggan, kesesuaian dengan peraturan dan perundang-undangan serta peningkatan mutu yang berkesinambungan. Dalam penerapan Sistem Manajemen Mutu ini, organisasi bisa mendapatkan sertifikasi dari lembaga yang independen sebagai bukti atas kesesuaiannya memenuhi berbagai persyaratan Sistem Manajemen Mutu berdasarkan standard ISO 9001:2015 sehingga lebih meningkatkan kepercayaan mitra bisnisnya ataupun stakeholdernya. ISO 9001 - Quality Management System saat ini berlangsung di berbagai sektor bisnis komersil baik untuk perusahaan manufaktur ataupun jasa serta organisasi non profit dan institusi pemerintahan di 170 negara. Diantara point penting dalam standar seri ISO 9000 adalah adanya sistem dokumentasi. Dimana dokumentasi adalah sesuatu yang jauh lebih luas dari pada sekedar arsip, catatan, (dan tentu saja foto-foto yang mungkin sempat Anda bayangkan). Dan ketika perusahaan/organisasi berupaya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015, maka perusahaan/organisasi perlu menetapkan dokumentasi Sistem Manajemen Mutunya sesuai persyaratan standar sebagai landasan penerapan dan peningkatan mutu yang berkesinambungan. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 sebagai standar yang generik memerlukan dokumentasi dengan interpretasi yang tepat sesuai bidang industri maupun layanannya serta penerapannya membutuhkan strategi agar diterima dan dijalankan oleh semua karyawan. BENEFIT

• Mendapatkan pemahaman yang memadai terkait dengan pentingnya standard mutu dan jaminan mutu bagi perkembangan bisnis organisasi/perusahaan.
• Peserta mampu memenuhi persyaratan standar ISO 9001 Sistem Manajemen Mutu terkait dengan persyaratan Internal Audit yang harus di penuhi
• Mampu menuangkan kebijakan-kebijakan dalam dokumen ISO 9001 - Quality Management System
• Mampu merencanakan langkah-langkah implementasi, pengembangan sistem dan strategi peningkatan mutu yang berkesinambungan berdasarkan persyaratan Sistem Manajemen Mutu - ISO 9001
• Mampu mengidentifikasi sumber daya & kemampuan yang dibutuhkan dalam rangka untuk implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001
• Mampu mengidentifikasi sumber daya & kemampuan yang dibutuhkan dalam rangka untuk implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001
• Mampu bekerjasama dan mendukung wakil manajemen dalam mensosialisasikan prinsip mutu yang tertuang dalam kebijakan mutu perusahaan
• Mampu memberi saran/pilihan terhadap sumber daya perusahaan yang ada dalam menerapkan ISO 9001
• Mampu memberi saran/pilihan kepada perusahaannya untuk senantiasa mengevaluasi sistem mutu perusahaan

OUTLINE MATERI

1. Prinsip-prinsip Dasar Quality Management System Berdasarkan ISO 9001:2015
2. Implementasi dan Interpretasi Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001
3. Menyusun Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu Manajemen
4. Penyusunan Dokumen Sistem Persyaratan Sistem Manajemen Mutu
5. Penyusunan Dokumen Sistem Persyaratan Tanggung Jawab Manajemen
6. Penyusunan Dokumen Sistem Persyaratan Manajemen Sumber Daya
7. Penyusunan Dokumen Sistem Persyaratan Realisasi Produk dan Layanan
8. Penyusunan Dokumen Sistem Persyaratan Analisis, Pengukuran dan Peningkatan Mutu Kerja
9. Proses Perencanaan & Implementasi Sistem Manajemen Mutu
10. Tips dan Triks dalam Menerapkan Sistem Manajemen Mutu Berdasarkan ISO 9001:2015 yang Efektif