Online Training - Handling Difficult People

Dilihat 383

PENDAHULUAN Kepribadian beracun (toxic personality) adalah kepribadian yang melekat pada seseorang yang menunjukkan perilaku kontra produktif di tempat kerja yang akan melemahkan individu, team dan bahkan organisasi dalam jangka panjang. Pelatihan Handling Difficult People ini juga mengajarkan bagaimana cara yang sistematis untuk menciptakan budaya yang positif dan respek pada karyawan, dan juga mampu meningkatkan pendapatan perusahaan. Pelatihan Handling Difficult People ini didasari oleh riset yang sistematis, dan hasil riset itu akan bisa diaplikasikan dengan mudah di tempat kerja. OBJEKTIF

Membekali para pemimpin terhadap ‘insight’ baru dalam memimpin
Mengelola organisasi yang positif
Bagaimana cara mengelola kepribadian yang menyulitkan yang sering disebut sebagai Toxic Personalities

MATERI

The human and financial costs of working with toxic people, akan membahas kerugian signifikan baik pada aspek keuangan maupun karyawan yang disebabkan oleh kepribadian beracun ini.
Recognizing the toxic personality, akan membahas berbagai tipe perilaku ‘beracun’ mulai dari memalukan orang lain hingga men-sabotase upaya tim
Leader reactions and strategies that typically don’t work, akan membahas strategi-strategi yang dilakukan oleh pemimpin untuk mengatasi orang dengan kepribadian ‘beracun’ dan strategi itu tidak akan sukses serta memboroskan waktu anda
Organizational culture, akan membahas betapa ‘racun negatif’ itu akan menyebar seperti infeksi di perusahaan
Organizational strategies, akan membahas strategi mengatasi kepribadian ‘beracun’ pada level organisasi
Team strategies, akan membahas berbagai strategi mengelola kepribadian ‘beracun’ pada level tim
Individual strategies, akan membahas cara menangani kepribadian ‘beracun’ pada level antar pribadi, antar karyawan
Myths and truths about toxicity – and renewal from a toxic environment, akan dibahas mitos-mitos terkait kepribadian ‘beracun’, bagaimana penyediaan proses penyembuhannya, dan penciptaan komunitas positif yang penuh respek antar anggota komunitas itu.