Online Training - Effective Writing Skill

PENDAHULUAN Dalam organisasi administrasi, karyawan dituntut untuk mempunyai skill yang memadai dalam pelaporan agar pesan atau informasi yang disampaikan dapat diterima dengan baik dan jelas, sehingga tidak menimbulkan kesalahan dan kesalahpahaman, sehingga image bagi perusahaan tentunya akan baik. Kegagalan dalam melakukan hal tersebut, akan bisa menunjukan ketidak profesionalan kerja bahkan lebih jauh lagi bisa menimbulkan mis-komunikasi dan bahkan kerugian bagi perusahaan. TUJUAN

• Menyadarkan peserta tentang nilai dan arti penting dari komunikasi tertulis.
• Memberikan pemahaman kepada peserta tentang masalah yang timbul karena proses komunikasi tertulis yang salah.
• Mengidentikasi kelebihan dan kelemahan dari komunikasi tertulis.
• Mengidentifikasi fungsi, bagian-bagian, bentuk, dan bahasa surat dan memorandum yang baik dan benar.
• Menyadari pentingnya komunikasi dalam pekerjaan, hubungan antar-pribadi dan hubungan antar-organisasi.
• Memberikan ketrampilan teknis menulis dan berbicara dalam mengembangkan brand image perusahaan.

OUTLINE MATERI

1. Jenis-jenis Komunikasi Tertulis
2. Pengertian dan Fungsi Korespondensi
3. Hal-hal yang Harus Diperhatikan dalam Korespondensi
4. Pemahaman Naskah Bisnis
5. Latihan: Evaluasi korespondensi
6. Anatomi Surat Bisnis
7. Bagan Surat, Memorandum, Faksimili, E-mail
8. Bentuk Surat, Memorandum, Faksimili, E-mail
9. Latihan: Membuat Surat, Memorandum, Faksimili, E-mail
10. Penulisan Jenis-jenis Surat
11. Tehnik Penulisan Notulen, Proposal, Report, Memo
12. Latihan
13. Pemakaian Tanda Baca
14. Bahasa Surat
15. Latihan: Evaluasi