Online Training - Effective Sales Skills

Dilihat 627

DESKRIPSI Bisnis masa kini makin bertumbuh dan makin mendapat banyak saingan. Kemajuan teknologi yang semakin memudahkan konsumen justru membuat layanan komunikasi nyata yang semakin diperlukan. Hal ini karena informasi yang makin cepat serta mudah didapat konsumen, menimbulkan banyak pilihan terhadap produk yang diminati. Guna memikat konsumen dari banyaknya pilihan, perusahaan membutuhkan keahlian komunikasi dalam pelayanan serta kemampuan effective sales skills, dibanding apabila konsumen tidak memiliki banyak informasi produk lain. Hal inilah yang memicu makin banyaknya perusahaan di bidang retail dan perbankan yang berlomba-lomba untuk meningkatkan kemampuan pegawai mereka untuk dapat berkomunikasi secara efektif dalam bidang pelayanan dan penjualan. TUJUAN PELATIHAN

Mempersiapkan pola pikir (mindset) penjual professional yang berintegritas dalam Pelatihan Sales Skill
Membangun mental percaya diri selaras dan menyelaraskan harapan pribadi dengan visi perusahaan
Membekali setiap peserta dengan berbagai teknik mempengaruhi calon klien
Melengkapi kemampuan komunikasi untuk menghadapi berbagai jenis customer yang berbeda, termasuk bagaimana memikat hati pelanggan, menggali kebutuhan, mengatasi sanggahan dan teknik menjawab pertanyaan dari calon customer, hingga teknik negosiasi penjualan secara strategis
Keahlian untuk menciptakan hubungan pelanggan yang kuat hingga pengelolaan data customer untuk Pelatihan Sales Skills
Mengembangkan kemampuan dalam mempresentasikan produk dalam berbagai situasi kepada jenis customer yang berbeda untuk Pelatihan Sales Skills

OUTLINE MATERI