Online Training - Conflict Management

DESKRIPSI Dalam kehidupan berinteraksi dengan individu lain pasti akan menemukan suatu konflik. Tak terkecuali dalam dunia kerja. Konflik dalam perusahaan kadangkala dibutuhkan untuk dapat menciptakan mekanisme pengembangan proses yang tepat dan meningkatkan daya saing. Terdapat banyak hal yang menjadi pertimbangan mengapa konflik dibutuhkan. Penanganan konflik yang tepat justru dapat mengembangkan budaya perusahaan yang terlegitimasi secara tepat.  Proses pengembangan budaya perusahaan yang maksimal dapat dioptimalkan melalui konflik. Aspek konflik yang dikelola berdasarkan status kompetisi dapat mengakulturasi nilai-nilai yang kuat khususnya apabila konflik itu sendiri dijalankan seiring dengan proses mengoptimalkan budaya perusahaan yang ada dalam organisasi. Konflik apabila dikelola secara tepat dapat menghasilkan suatu stimulasi pertumbuhan bisnis secara tepat. Pelatihan ini akan membahas bagaimana mengelola konflik dengan baik sehingga perusahaan tidak akan dirugikan dengan adanya konflik tersebut.     TUJUAN Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan :

• Memahami konflik dan sumber penyebab
• Memahami individu, diri sendiri dan berbagai team di lingkungan kerja
• Memahami cara yang efektif dalam mengelola konflik di tempat kerja

  MATERI

• Konsep dan Paradigma tentang konflik
• Eksplorasi tentang signal-signal konflik
• Personal Faktor dan Paradigma konflik (secara psikologis)
• Konflik Individu vs Konflik Kelompok
• Diagnosis penyebab konflik
• Mengembangkan alternatif solusi baik Konflik Individu maupun Konflik Kelompok
• Membangun sikap positip terhadap konflik
• Cara-cara yang efektif dalam mengelola konflik