Online Training - Analytical Thinking dan Problem Solving

Dilihat 485

OVERVIEW Analytical thinking adalah salah satu pendekatan yang sering digunakan untuk memecahkan persoalan-persoalan dalam organisasi. Metode ini melihat gambaran masalah secara rinci. Proses ini menganalisa data secara detil dan melihat hubungan yang logis antara yang satu dan yang lain. Berpikir analitis adalah proses berpikir yang mendorong kita membuat keputusan yang lebih baik. Pertama kita menggunakan proses berpikir kreatif untuk memperoleh bermacam-macam pilihan solusi untuk masalah yang kita hadapi, kemudian kita perlu menggunakan proses berpikir analitis untuk memilih beberapa alternatif solusi terbaik. Kemampuan berpikir analitis mencakup kemampuan dalam memecahkan masalah (problem solving) dan kemampuan membuat keputusan (decision making). Aturan dasar untuk berpikir analitis adalah memaksa pikiran kita untuk menyebar dengan memikirkan banyak alternatif, kemudian buatlah menyempit dengan memilih alternatif terbaik. Salah satu pendekatan sistematis dan saintis dalam berpikir analitis adalah dengan kerangka kerja yang menggunakan model Problem-Hypotheses-Facts-Analysis-Solution. Ketika dihadapkan dengan masalah sulit, pemecahan dan pengambilan keputusan penting untuk tindakan terbaik, tidak bisa hanya membuat “tebakan terbaik” dan berharap untuk hasil yang positif. Firasat, insting, dan intuisi murni kadang-kadang menjadi inspirasi, tetapi lebih sering menimbulkan kesulitan tak terduga. Problem Solving and Decision Making (PSDM) adalah proses langkah-demi-langkah yang membantu kita dengan cepat dan akurat menyelesaikan berbagai masalah bisnis. Digunakan dalam organisasi di seluruh dunia, PSDM membantu pada semua tingkatan dalam organisasi secara efisien dalam mengatur dan menganalisa informasi dan mengambil tindakan yang tepat. PSDM membantu menemukan know-how, membangun konsensus, dan memperoleh komitmen serta memecahkan masalah dengan efektif dan efisien. Proses PSDM menyediakan kerangka kerja untuk memecahkan masalah dan pengambilan keputusan dengan mudah yang dapat diintegrasikan ke dalam standar operasional prosedur. MATERI

Proses Berpikir
Seni Berpikir Secara Analitik
Proses Penyelesaian Masalah Melalui Berpikir Analisis
Meningkatkan Ketrampilan Analitis: Breaking the Limits, Mengolah Kreatifitas, Pengembangan Modal Dasar
Memahami Kerja Keras, Kerja Cerdas dan Kerja Ikhlas
Menentukan Apa yang Harus Diimprove
Mendefinisikan Permasalahan
Merumuskan Dugaan-dugaan
Mengumpulkan Fakta
Menjalankan Analisa
Mengembangkan Penyelesaian Masalah
Menyiapkan Aksi Korektif
Standarisasi
Definisi masalah
Analisis penyebab potensial timbulnya masalah
Mengenali sensitifitas problem
Identifikasi pemecahan masalah
Mencari berbagai alternative penyelesaian masalah
Pemilihan solusi yang terbaik
Mengenali resiko
Membuat perencanaan
Pengembang rencana tindak lanjut
Pengimplementasian solusi yang dipilih serta pengevaluasian perkembangan
Studi Kasus & Diskusi