Online Training - 7 QC Management Tools

Dilihat 1257

DESKRIPSI Banyak perusahaan ingin melakukan peningkatan kualitas, namun kurang memahami bagaimana teknik perbaikan yang efektif. Sekaligus alat dan sarana apa yang bisa digunakan. Dalam budaya Improvement Jepang, peningkatan kualitas ternyata berkolerasi dengan peningkatan kemampuan karyawan dalam hal teknik pemecahan masalah. Salah satu alat bantu yang dapat digunakan oleh seluruh lapisan karyawan adalah 7 Quality Control Tools (7- QC Tools) yaitu kumpulan teknik statistik sederhana yang sangat efektif untuk memecahkan masalah dan melakukan continuous improvement. Melalui penerapan 7-QC Tools secara konsisten diharapkan setiap karyawan dapat memecahkan masalahnya sendiri di tempat kerjanya. TUJUAN

Memahami prinsip-prinsip dasar ‘problem solving’
Mampu mengaplikasikan 7 QC Tools
Mampu mengkritisi tindakan korektif yang didapatkan dari aplikasi 7 QC Tools
Mampu menginterpretasi dan mengukur keefektifan dari solusi implementasi 7 QC Tools

OUTLINE MATERI 1. Definisi dan Konsep Quality 2. Proses Pemecahan Masalah dan Continuous Improvement: Plan-Do-Check-Act (PDCA) Cycle 3. Basic 7 QC Tools: Check Sheet, Cause & Effect Diagram, Pareto Chart, Histogram, Graph, Scatter Diagram, Control Chart 4. New 7 QC Tools: Affinity Diagrams, Relation Diagrams, Tree Diagrams, Matrix Diagrams, Arrow Diagrams, Process Decision Program Charts, Matrix Data Analysis 5. Penerapan 7-QC Tools dalam pemecahan Masalah dan Continuous Improvement 6. Identifikasi Masalah & Flowchart 7. Proses Implementasi 7 QC Tools

Pengumpulan dan Analisa Data: Stratifikasi, Lembar Data, Grafik: Balok, Garis, Pie Chart
Identifikasi Sumber Masalah: Diagram Pareto, Histogram, Diagram Ishikawa/Tulang Ikan, Diagram Tebar
Proses Interpretasi 7-QC Tools

8. Latihan Penggunaan 7-QC Tools secara Terintegrasi dan Presentasi