Negotiation Skills for Purchasing Professional

PENDAHULUAN Bagaimana buyer bernegosiasi dengan salesman supplier yang telah mendapatkan banyak pelatihan negosiasi. Ironisnya, keahlian negosiasi, meskipun merupakan kompetensi inti dalam purchasing, sudah secara tradisional menjadi keunggulan para professional sales. Memang banyak data menunjukkan training di Bidang Sales menekankan pada presentasi, komunikasi, dan teknik negosiasi. Sebaliknya, para professional purchasing belum mendapatkan jumlah training yang cukup untuk bidang tersebut. Pelatihan Negotiation Skills for Purchasing Professional ini akan mengasah skill negosiasi khusus untuk purchaser/buyer dengan menggabungkan teori dan praktek terbaik. Partisipan juga diajak untuk bernegosiasi dengan metoda role play. TUJUAN

1. Memahami konsep dasar supplier relationship
2. Memahami konsep dasar negosiasi
3. Menguasai aspek penting dalam bernegosasi: persiapan, strategi, dan taktik
4. Memahami skill dan faktor yang mendukung negosiasi: komunikasi, interpersonal, body language
5. Menggunakan template negosiasi

OUTLINE MATERI 1. Sekilas Mengenai Supplier Relationship

• Apakah Anda Perlu Bernegosiasi dengan Semua Supplier Anda?
• Total Cost of Ownership (TCO)
• Range of Supplier Relationship
• Purchasing Product Portfolio

2. Mendefinisikan Negosiasi

• Pandangan Permusuhan
• Pandangan Saling Menguntungkan

3. TCO : Total Cost of Ownership

• 4 Elemen TCO
• Price Analysis
• Cost Analysis
• Dollars-and-Numbers
• Mendapatkan TCO Terendah

4. Persiapan untuk Negosiasi (1)

• Apa yang Dapat Dinegosiasikan?
• Rencana Negosiasi
• Konsesi/kompromi
• 3 Level dalam Concession Strategy
• Negosiasi dengan Concession Strategy

5. Persiapan untuk Negosiasi (2)

• Sertifikasi/Kualifikasi Supplier
• Checklist Sertifikasi Supplier (Pendahuluan)
• The Do - Ability Assessment

6. Strategy Negosiasi

• Strategi: Win-Lose
• Strategi: Lose-Win
• Strategi: Lose-Lose
• Strategi: Win-Win

7. Communication Skill

• Elemene Lateral: Speaking, Listening, Reading
• Elemen Figurative: Open Mind, Body Language

8. Faktor Interpersonal

• Analytical
• Practical
• Amiable
• Extravert

9. Taktik & Kontra Taktik

• Maneuver
• Flyers
• dll

10. Latihan/Praktek/Role Play

• 3 Level dalam Concession Strategy
• Strategi Negosiasi
• Template Negosiasi
• Taktik Negosiasi

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break PELATIHAN LAINNYA