Manajemen Mutu

LATAR BELAKANG Pelatihan ini akan mengarahkan dan memberi kepahaman kepada peserta dalam menyiapkan dan menyusun dokumentasi yang teruji sebagai dasar penerapan Sistem Manajemen Terintegrasi Sistem Manajemen Mutu (ISO 9001:2000), Sistem Manajemen Lingkungan (ISO 14001:2004). Berbagai manfaat telah dirasakan dengan melakukan integrasi sistem manajemen, diantaranya:

• Peta bisnis yang terkait aspek mutu, lingkungan dan K3 lebih simple
• Potensi penghematan biaya karena penggunaan sumber daya yang lebih efisien
• Hilangnya duplikasi dokumentasi
• Mengurangi jumlah audit
• Peningkatan produktivitas sistem

  TUJUAN 

1. Memahami prinsip-prinsip dasar pembentukan sistem manajemen terintegrasi
2. Memahami kesamaan persyaratan yang ada dalam Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000, Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001:2004
3. Memahami langkah pembentukan dan penerapan sistem manajemen terintegrasi

  MATERI  1. Prinsip-prinsip dan Pemahaman Sistem Manajemen

• Keterkaitan Standar Sistem Manajemen
• Pengembangan Sistem Manajemen
• Elemen Sistem Manajemen Terintegrasi
• Pembentukan Sistem Manajemen Terintegrasi
• Penerapan Sistem Manajemen Terintegrasi
• Pendekatan Proses
• Keinginan Stakeholder
• Siklus PDCA
• Persyaratan Sistem Manajemen Terintegrasi Bekerja Baik

2. Pemahaman Persyaratan Sistem Manajemen Mutu (ISO 9001:2008), Lingkungan (ISO 14001:2004), serta Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OHSAS 18001:2007) 3. Prinsip-prinsip Sistem Manajemen Mutu ISO 9000 4. Pemahaman Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 5. Penyusunan Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu 6. Penyusunan Dokumen Persyaratan Sistem Manajemen Mutu 7. Penyusunan Dokumen Persyaratan Tanggung Jawab Manajemen 8. Penyusunan Dokumen Persyaratan Manajemen Sumber Daya 9. Penyusunan Dokumen Persyaratan Realisasi Produk dan Layanan 10. Penyusunan Dokumen Persyaratan Analisis, Pengukuran dan Peningkatan 11. Perencanaan Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 12. Organisasi Komite Penerapan SMM ISO 9001:2008 13. Kiat-kiat dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 14. Sistem Manajemen Terintegrasi

• Elemen Sistem Manajemen Terintegrasi
• Pembentukan Sistem Manajemen Terintegrasi
• Penerapan Sistem Manajemen Terintegrasi

15. Model Penerapan Sistem Manajemen Terintegrasi (PDCA)

• Pendekatan Proses
• Keinginan Stakeholder
• Siklus PDCA
• Persyaratan Sistem Manajemen Terintegrasi Bekerja Baik

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation Pre test dan post test FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2 X Coffee Break Souvenir Pick up participants PELATIHAN LAINNYA