Dilihat 4066
PENGANTAR
Hal utama yang diberikan pihak rumah sakit kepada customer (pasien) adalah pelayanan. Dan pelayanan pertama yang didapatkan oleh pasien adalah bangsal, sehingga dapat dikatakan kesan pertama bagi pasien adalah bangsal. Peran utama seorang Kepala Ruang Rawat adalah mengelola seluruh sumber daya di unit perawatan untuk menghasilkan pelayanan yang bermutu. Kepala Ruang Rawat merupakan jabatan yang cukup penting dan strategis, karena secara manajerial kemampuan kepala ruang rawat menentukan keberhasilan pelayanan keperawatan. Sebagai seorang front line manajer, kepala ruang rawat dituntut untuk memiliki kemampuan dalam merencanakan, mengorganisir, melakukan pengarahan, mengendalikan dan mengevaluasi pelayanan sehingga pengelolaan ruang rawat menjadi efektif dan efisien.
Agar Kepala Ruang Rawat semakin terampil dan mampu melaksanakan tugasnya secara efektif dan efisien, maka diperlukan pengembangan diri melalui pelatihan yang sesuai. Salah satu pelatihan yang diharap dapat meningkatkan kemampuan memimpin adalah
Training Manajemen Bangsal Keperawatan. Melalui pelatihan ini seorang manajer keperawatan dibekali kemampuan dan pengetahuan berkaitan dengan pengelolaan konflik dan pengambilan keputusan.
TUJUAN
Tujuan dari
Training Manajemen Bangsal Keperawatan adalah agar peserta :
- Memahami peran, fungsi dan tugas-tugas sebagai kepala ruang/bangsal/unit keperawatan demi kelancaran tugas operasional
- Mampu mengidentifikasi dan mengelola masalah melalui langkah-langkah perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian
- Mampu membentuk Tim Pelayanan Keperawatan yang tangguh bersama staff yang selalu mengedepankan keselamatan pasien
- Mampu memimpin staff untuk mencapai sasaran efektif.
- Mampu memahami sistem reward dan punishment bagi staff di ruang rawat
- Mampu menerapkan model praktek keperawatan profesional di unit kerja
MATERI PEMBAHASAN
- Kepala ruang sebagai pengelola lini pertama: Manajemen keperawatan, kepemimpinan, change agent
- Manajemen konflik, Penyelesaian masalah manajemen stress, dan pembuatan keputusan.
- Manajemen Asuhan Keperawatan
- Manajemen pengelolaan staf keperawatan di bangsal
PESERTA
Perawat kepala bangsal/penanggung jawab bangsal, Perawat Funsional yang dipersiapkan untuk menjadi kepala bangsal, Perawat yang diberikan tugas sebagai penanggung jawab shift jaga, perawat duty manager atau sebutan lain yang memiliki tugas dan tanggung jawab melakukan pengelolaan pelayanan keperawatan
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITY
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2 X Coffee Break
Souvenir
PickUp Participant