Management and Leadership Skills For Secretary & Personal Administrator

Dilihat 460

DESKRIPSI Management and Leadership Skills for secretaries merupakan serangkaian management skill yang dibutuhkan oleh para sekretaris profesional dan asisten pribadi untuk menjawab tantangan bahwa “tidak ada satupun pekerjaan yang tidak dapat dikerjakan”, I can handle it. Adanya perasaan untuk mengambil tanggung jawab yang lebih besar membuat para sekretaris harus mampu berperilaku layaknya seorang manager. Dia mampu menyusun planning & scheduling, melakukan berbagai negosiasi, mampu memotivasi dan mengarahkan orang-orang di tempat kerja. Sekretaris dan personal administrator harus mampu mempresentasikan dan mengkomunikasikan berbagai hal penting di depan atasan maupun pelanggan eksternal, dan juga mampu menyelesaikan segala persoalan yang dihadapi serta mampu membuat keputusan dalam lingkungan tugas yang menjadi tanggung jawab mereka. Selain itu seorang Sekretaris dan personal administrator harus memiliki kemampuan leadership supaya ia dapat mengatur dengan efisien.Melalui training ini, Sekretaris dan personal administrator akan meningkatkan pemahaman untuk menaikan kemampuan manajemen dan kepemimpinan didalam diri seorang sekretaris yang pada akhirnya dapat menjadi pihak yang sangat membantu pekerjaan dari pimpinan Ini dapat diikuti oleh para profesional administrasi, termasuk sekretaris eksekutif, asisten administrasi, sekretaris atau anggota-anggota lain staf bantuan administrasi yang sedang berusaha memperbaiki keterampilan manajemen mereka guna meningkatkan karier mereka dan menambah efektivitas organisasi mereka. MATERI Fungsi dan peran sekretaris di era modern

Menjadi asisten eksekutif yang baik
Teknik perencanaan dan penjadwalan
Teknik negosiasi
Dasar-dasar kepemimpinan
Managing, motivating, and leading people
Menangani Konflik secara Produktif
Presentation and communication skills
Decision-making and problem-solving

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout modul Certificate Lunch + 2 X Coffee Break Souvenir