Leadership Skill For Supervisory and Manager

DESCRIPTION Dengan tantangan global saat ini, keterampilan kepemimpinan telah mengambil makna yang sangat penting. Seorang supervisor, asisten manajer, manajer dan tim yang mereka pimpin semua memiliki setidaknya satu kesamaan yaitu tanggung jawab untuk menyelesaikan segala sesuatu dengan grup mereka memimpin. Untuk melaksanakan fungsi kepemimpinan ini maka sebagai pemimpin harus mampu belajar dari pengalaman yang lalu, mampu mendengar, bersikap asertif, mampu memfungsikan feedback, mampu mengelola stres yang mungkin timbul di tempat kerja, mampu menjalin hubungan dengan atasan atau rekan kerja dan sebagainya. Pemimpin yang efektif adalah yang mampu menyelaraskan gayanya dengan situasi dan bawahan. Semua ini diperlukan untuk mengenali tantangan yang ada dan meraih tujuan organisasi. Oleh karena itu, kemampuan bekerja sama dan mengembangkan bawahan mutlak diperlukan oleh seorang pemimpin. OBJECTIVE

1. Membekali para peserta tentang arti, peran dan tugas seorang supervior dan manager
2. Membekali para peserta untuk dapat memimpin dan mencapai tujuan yang sama
3. Meningkatkan kemampuan dalam menghadapi bawahan dan menjalin kemitraan dengan rekan kerja, serta menjaga diri/memposisikan diri sebagai seorang bawahan
4. Meningkatkan kemampuan dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif
5. Meningkatkan keahlian dalam berkomunikasi yang produktif
6. Meningkatkan kemampuan dalam memecahkan masalah, membuat perencanaan
7. Menguasai tehnik menghadapi bawahan bermasalah

COURSE OUTLINE 1. Definisi Leadership

• Memahami Arti Memimpin
• Fungsi-fungsi Supervisor/Manager
• Peran Utama Supervisor/Manajer
• Apa saja yang Harus Dimiliki Seorang/Pemimpin
• Keahlian Inti dalam Manajemen

2. Leadership Style

• Berbagai Type-type Leadership

3. Self Confidence

• Membangun Kepercayaan Diri pada Diri Sendiri
• Membangun Kepercayaan Diri bagi Orang Lain
• Membangun Kepercayaan Diri bagi Team
• Mempertahankan dan Memelihara Kepercayaan Diri
• Hal-hal yang Mempengaruhi Kepercayaan Diri
• Bagaimana Membangkitkan Kembali Kepercayaan Diri
• Kepercayaan Diri versus Arogan
• Kepercayaan Diri yang Positif

4. Personal Skill

• Problem Solving dan Decision Making
• Perencanaan dan Pengorganisasian
• Manajemen Waktu
• Kompetensi Supervisor yang Efektif
• Performance Evaluation
• Trust and Empaty Management
• Ketegasan dan Keyakinan Seorang Pemimpin

5. Interpersonal Skill

• Negosiasi Efektif
• Pendelegasian yang Efektif
• Membangun dan Memimpin Team
• Coaching dan Counseling
• Customer Service
• Managing Priority

6. Communication Skill

• Presentation Skill
• Meeting Management

TRAINIG METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITIES Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir Pick Up Participant (Yogyakarta)