KPI with Balance Scorecard

PENDAHULUAN Perubahan lingkungan bisnis seringkali sulit untuk diantisipasi, karena berjalan tidak linier. Sehingga ketidakpastias tersebut justru menjadi kepastian yang sering terjadi. Untuk mengurangi faktor turbulensi perlu ada ukuran-ukuran kunci atau Key Performance Indicator (KPI) yang dapat memberikan panduan bagi kegiatan di perusahaan. Key Performance Indicator (KPI) sebagai unsur yang sangat terpenting dalam sistem manajemen kinerja merupakan jantung dalam siklus performance management, berupa Performance Planning, Performance Coaching & Performance Appraisal. Seorang karyawan akan konsentrasi dalam bekerja bila mengetahui dengan jelas KPI-nya. Dengan KPI pula seseorang dapat mengetahui area di mana ia harus bekerja dan menghasilkan output sesuai dengan target yang telah disepakati. KPI juga merupakan alat komunikasi atasan dengan bawahan berlangsung serta alat komunikasi keinginan perusahaan ke semua lini organisasi. KPI seharusnya bukan hanya mencerminkan target yang harus dicapai. KPI juga sebaiknya secara eksplisit menyatakan kemampuan proses yang harus dicapai, sehingga target perusahaan juga tercapai. Melalui pendekatan proses maka keterkaitan antar divisi atau departemen menjadi suatu jawaban mutlak keberhasilan berbagai metode sistem manajemen kinerja. Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini TUJUAN Pelatihan ini didesain untuk memandu para peserta mengidentifikasi Key Performance Indicators secara optimal, berdasar jobdesc dan tugas yang telah menjadi tanggung jawabnya. Di dalamnya juga akan diuraikan mengenai cara mengukur dan memonitor pencapaian KPI serta target kinerja yang telah ditetapkan. MATERI

1. Analisis Lingkungan Bisnis
2. Analisis Portofolio Perusahaan
3. Menjembatani Target Organisasi dengan Target Individu
4. Menuangkan Target Kinerja Perusahaan ke Level Divisi/Departemen
5. Metode untuk Mengidentifikasi KPI dari Beragam Peran dalam Organisasi
6. Merancang dan Menetapkan Individual Performance Scorecard Berlandaskan pada Perusahaan dan Departemen Scorecard
7. Merancang Strategi Mapping dan Sasaran Kinerja Perusahaan dengan Pendekatan Balanced Scorecard
8. Menggunakan Pendekatan Integrasi untuk Meningkatkan Kinerja Perusahaan: Corporate, Departemen and Individual Scorecard

PESERTA Mereka yang memiliki peran, fungsi serta tanggung jawab sebagai pengambil keputusan dalam Unit Bisnis dan Departemen,  menjadi kunci dalam pergerakan perusahaan, seperti para Manager SDM, Kepala Bagian kepegawaian (Kabag), dan Kepala Sub Bagian (Kasubag) atau pemimpin perusahaan sekalipun. TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir Pick Up Participant (Yogyakarta) PELATIHAN LAINNYA