Key Performance Indicators (KPI)

Dilihat 783

MANFAAT

Menjelaskan konsep dasar KPI dan keterkaitannya dengan Sistem Manajemen Kinerja
Menyebutkan apa saja yang dapat menjadi KPI
Mengidentifikasi KPI pada tingkat Organisasi dengan pendekatan BSC
Menetapkan KPI pada tingkat-tingkat di bawah tingkat organisasi dengan pendekatan BSC
Mengukur dan menilai KPI

OUTLINE MATERI

Apa dan Mengapa KPI Penting bagi Organisasi?
KPI Organisasi
KPI Unit Kerja & KPI Individu
Mengukur & Menilai KPI

TARGET PESERTA Setiap Pimpinan Unit Kerja dari tingkat Divisi sampai tingkat Seksi (Supervisor) TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir