Kehumasan, Protokoler dan Hubungan Institusional

DESKRIPSI Pemerintah Daerah mempunyai peran utama dalam menyelenggarakan pemerintahan yang bersih dan transparan kepada masyarakat. Dalam menjalankan kebijakannya diperlukan peran humas agar dapat menciptakan pengertian kepada masyarakat melalui komunikasi 2 arah. Dalam pelatihan ini peserta akan di berikan pemahaman mengenai pengelolaan kehumasan. Mulai dari membangun reputasi institusi, membangun opini publik yang mendukung, memberikan masukan dalam perumusan kebijakan, mengemas dan menyalurkan komunikasi 2 arah serta menangani krisis reputasi yang terjadi pada institusi. TUJUAN

1. Peserta memahami konsep-konsep pengelolaan kehumasan
2. Peserta memahami tahapan membangun citra dalam sebuah institusi
3. Peserta mengetahui problem solving dalam menangani krisis reputasi pada perusahaan
4. Peserta mampu membangun opini publik yang mendukung kebijakan pemerintah
5. Peserta mampu memberikan masukan dalam penyusunan kebijakan pemerintah
6. Peserta mampu memberikan solusi terhadap kendala yang muncul terkait permasalahan kehumasan

OUTLINE MATERI

• Ruang Lingkup Manajemen Kehumasan (Public Relation)
• Peran Fungsi Kehumasan dalam Peningkatan Image Perusahaan
• Perkembangan Manajemen Kehumasan
• Merancang Strategi Kehumasan
• Manajemen Komunikasi Internal dan Eksternal
• Komunikasi Internal dengan Pegawai
• Komunikasi Eksternal dengan Media Masa (Pers)
• Mengelola Opini Public secara Efektif dan Efisien
• Memahami Karakter Opini Public
• Membangun Opini Public
• Mengatasi Krisis dalam Kehumasan
• Manajemen dan Kode Etik Humas dan Menciptakan Budaya Perusahaan
• Protokoler dan Hubungan dengan Humas
• Studi Kasus dan Problem Solving dalam Kehumasan

TARGET PESERTA Kepala Dinas/Badan, Kepala Bagian, Kepala seksi, Staff yang menangani ataupun tertarik dengan bidang humas/kehumasan. TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir Pick Up Participants (Yogyakarta) PELATIHAN LAINNYA