ISO 17020:2012

DESCRIPTION Pelatihan ini dimaksudkan untuk memberi pembekalan yang terpadu tentang Teknik Audit Sistem Manajemen Mutu pada Lembaga Inspeksi sesuai persyaratan standar ISO/IEC 17020:2012 dan memberikan pemahaman atau interpretasi persayaratan standar ISO/IEC 17020:2012. Peserta diharapkan akan dapat merencanakan, menyiapkan, melakukan dan membuat laporan audit. Juga mampu menguasai teknik observasi, sampling dan interview saat audit serta memiliki kemampuan untuk dapat mengidentifikasi ketidaksesuaian dan dapat melakukan tindakan pasca audit. TUJUAN Setelah mengikuti training ini peserta mampu:

• Menafsirkan persyaratan ISO/IEC 17020:2012 yang berkaitan dengan standar sistem manajemen
• Menilai secara obyektif pemenuhan lembaga inspeksi dan mengidentifikasi area untuk meningkatkan kompetensi
• Melakukan perbaikan terus-menerus untuk pertumbuhan dan kesuksesan perusahaan di masa depan

  OUTLINE

• Manajemen Mutu dan Peran Lembaga Inspeksi
• Klasifikasi Lembaga Inspeksi
• Sekilas ISO/IEC 17020:2012, Persyaratan dan Hubungannya dengan Standar Terkait Lainnya (ISO 9001, ISO/IEC 17025)
• Koordinasi Audit Sistem Manajemen Mutu terhadap ISO/IEC 17020:2012
• Membangun Program Audit
• Perencanaan Audit, Vertikal, Horizontal dan Audit Checklist
• Konsep Audit berbasis Resiko
• Teknik Audit yang Efektif
• Evaluasi Temuan Hasil Audit
• Melaporkan Temuan dan Kesimpulan
• Pengembangan dan Pelaksanaan Tindakan Korektif
• Laporan Hasil Audit dan Tindak Lanjutnya

PESERTA Training ISO/IEC 17020:2012 ini baik diikuti oleh setiap individu yang akan melakukan laudit internal lembaga inspeksi, supervisor dan manager QC, perusahaan yang ingin meraih sertifikasi ISO/IEC 17020:2012, tim akreditasi, Supplier quality auditor yang akan mengevaluasi jasa inspeksi supplier TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation   FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir Pick Up Participant (Yogyakarta)