Interpersonal Skill Development for Secretary

Dilihat 552

PENDAHULUAN Posisi dan peran seorang Sekretaris dalam era Hypercompetition ini merupakan posisi sangat strategis, karena sekretaris diharapkan dapat menjalankan peran, fungsi dan tugasnya dengan baik, cerdas dan pro aktiv serta mampu untuk bekerja mandiri dan menunjukkan kreativitas. Peran sekretaris beralih menjadi jabatan profesional yang tidak lagi dikaitkan dengan peralatan yang mereka gunakan. Mereka bukan lagi disebut sebagai juru ketik, untuk itu sudah selayaknya seorang sekretaris dibekali dengan berbagai keahlian menuju profesionalisme. MATERI 1. Professional Secretary

Paradigma Penting Sekretaris yang Profesional
Peran dan Fungsi serta Tanggung Jawab Sekretaris dalam Organisasi
Penampilan Professional Sekretaris
Bisnis Etiket

2. Interpersonal Skill for Secretary

Teknik Mengenai Gaya dan Profil Pimpinan dan Rekan Kerja
Teknik Membangun Komunikasi Efektif & Asertif
Memahami Teknik Membangun Human Relation yang Baik

3. Secretary Management

First Thing First (Effective Time Management) & Filing System/Rekor Manajemen
Teknik Membangun Kebiasaan Efektif bagi Peran sekretaris
Efektivitas Etika dan Pengembangan Pribadi
Teknik Mengorganisasikan Pekerjaan

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir Pick up participants (Jogja Only)