Internal Quality Audit Based on ISO 9001:2008

PURPOSE

1. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh dan keterampilan teknis untuk menjadi auditor, khususnya auditor sistem manajemen mutu, dalam organisasi. Pelatihan memenuhi persyaratan kompetensi internal auditor ISO 9001:2008, berdasarkan ISO 19011 - Panduan untuk Sistem Manajemen Mutu dan/atau Lingkungan
2. Peserta akan dibekali dengan konsep, keterampilan, dan teknik audit sistem manajemen mengacu pada Standar Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 disertai pemahaman persyaratannya dari sudut pandang seorang auditor
3. Program pelatihan disusun secara interaktif mencakup latihan kelompok dan studi kasus untuk memaksimumkan sistem belajar mengajar

OUTLINE MATERI 1. Quality Management System Based on ISO 9001:2008 2. Total Performance Improvement Based on ISO 9004 3. Internal Quality Auditor-Role & Standard Competency based on ISO 19011:2002

• Quality Audit Concept, Pemahaman mengenai Audit dan Siklus Audit (Audit Life Cycle)
• Penyusunan Daftar Periksa (Checklists) yang Efektif
• Persiapan & Proses Audit
• Audit Berdasar Proses
• Opening dan Closing Meeting
• Analisa dan Presentasi Temuan
• Analisis Hasil
• Penyusunan Laporan Audit, Penulisan Laporan dan Tindak Lanjut
• Kompetensi Auditor
• Auditing Tools & Techniques

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY  Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir Pick Up Participant (Yogyakarta)