Professional Secretary Skills

Dilihat 3221

DESCRIPTION Sekretaris profesional harus memiliki ketrampilan yang baik seperti manajemen waktu, komunikasi dan mampu berpenampilan menarik dan profesional di hadapan banyak orang. Sekretaris dituntut untuk selalu siap dalam setiap kondisi tidak terduga dengan tetap menghasilkan pekerjaan yang baik. Untuk mencapai hal tersebut, maka dalam training ini akan membantu memberikan pemantapan sekaligus pendalaman dan pembekalan bagi mereka untuk menjadi sekretaris yang profesional, serta tips dan trik untuk menangani semua pekerjaan secara efektif dan efisien. OBJECTIVES

Memberikan pengetahuan tentang peran sekretaris di era globalisasi
Meningkatkan keterampilan dan kemampuan dalam menangani pekerjaan kesekretariatan secara profesional
Meningkatkan profesionalitas & rasa tanggung jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang diberikan oleh perusahaan atau pimpinannya
Memberikan kunci sukses menjadi sekretaris profesional

MATERI 1. Managerials Skills

Filing Techniques
Filing System and Handling Paperwork
Meeting and Traveling Planning
Making Appointments
Time Management
Design Plan Strategic
Creative Thinking Skill

2. Excellent Communication Skills

Communication Principles
Human Relationship Building
Business Communication Ethics
Use Voice, Listening Effectively and Body Language
How to be Assertive
General Communicator Style
Interpersonal Communication Skills
Intercultural Communication

3. Management Stress

Knowing about Stress
Characteristics Stress
How to Manage Your Stress Communication Psychology

4. Style and Etiquette

Life and Fashion Style
Make Up Style
Excellent Manner and Attitude

PARTICIPANT Sekretaris Senior and Junior, Executive Secretary, Personal Assistant, Staff Administrasi TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Breaks Souvenir Pick Up Participant (Yogyakarta)