Dilihat 96
Jadwal Pelatihan Effective Communication Skill
| Tanggal | Tempat | Kota |
|---|---|---|
| 7 Juli 2026 | Asyana Kemayoran Hotel | Jakarta |
Effective Communication Skill
LATAR BELAKANG Training Effective Communication Skill
Komunikasi merupakan salah satu kompetensi utama yang menentukan keberhasilan individu maupun organisasi dalam mencapai tujuan. Komunikasi yang efektif mampu meningkatkanm kolaborasi, mengurangi kesalahpahaman, memperkuat hubungan kerja, serta meningkatkan produktivitas dan kualitas pelayanan. Dalam lingkungan kerja yang dinamis, kemampuan menyampaikan ide dengan jelas, mendengarkan secara aktif, memberikan umpan balik yang konstruktif, serta membangun komunikasi yang positif menjadi kebutuhan penting bagi setiap karyawan maupun pimpinan. Oleh karena itu, diperlukan program pelatihan Effective Communication Skill untuk meningkatkan kemampuan komunikasi peserta sehingga dapat mendukung kinerja individu maupun tim secara optimal.TUJUAN Training Effective Communication Skill
- Memahami konsep dan prinsip komunikasi yang efektif.
- Mengidentifikasi hambatan-hambatan dalam komunikasi.
- Mengembangkan kemampuan mendengarkan secara aktif (active listening).
- Menyampaikan informasi dan ide secara jelas, terstruktur, dan persuasif.
- Memberikan serta menerima umpan balik secara konstruktif.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal dalam lingkungan kerja.
- Mengelola komunikasi pada situasi konflik dan perbedaan pendapat.
MATERI Training Effective Communication Skill
1. Fundamental Effective Communication- Pengertian dan pentingnya komunikasi efektif
- Proses komunikasi
- Hambatan komunikasi
- Gaya komunikasi
- Teknik mendengarkan aktif
- Empati dalam komunikasi
- Mengidentifikasi kebutuhan lawan bicara
- Praktik active listening
- Membangun hubungan kerja yang positif
- Komunikasi verbal dan non-verbal
- Komunikasi lintas generasi dan karakter
- Prinsip feedback yang efektif
- Teknik memberikan kritik yang membangun
- Menerima masukan secara profesional
- Komunikasi dalam tim
- Kolaborasi dan koordinasi kerja
- Mengatasi miskomunikasi
- Mengelola konflik komunikasi
- Teknik komunikasi asertif
- Studi kasus
Form Pendaftaran
Silahkan isi FORMULIR PENDAFTARAN berikut dengan data yang benar agar Kami dapat konfirmasi ulang kembali via email, WA maupun telepon.