Corporate Secretary

DESCRIPTION Corporate Secretary dapat secara langsung diartikan sebagai sekretaris perusahaan sebenarnya bukanlah posisi yang sembarangan. Corporate Secretary menjadi sebuah unit vital yang nantinya akan berhubungan dengan banyak hal. Seperti; stakeholder, investors, para karyawan, masyarakat, regulasi perusahaan, dll. Corporate Secretary harus memastikan kelancaran komunikasi antara perusahaan dengan pemangku kepentingan, serta menjamin tersedianya informasi yang boleh diakses oleh stakeholders sesuai dengan kebutuhan yang wajar dari stakeholders. Corporate Secretary bertanggung jawab kepada Direksi dan laporan pelaksanaan tugasnya juga disampaikan kepada Dewan Komisaris. Oleh karena itu, corporate secretary dituntut untuk memiliki pengetahuan yang luas dan dapat menjalankan peran mereka sebagai seorang yang dapat mencitrakan perusahaannya agar memiliki value yang baik di mata masyarakat dan orang-orang yang menjalin hubungan dengan perusahaan. MATERI

1. Membuat Notulen Rapat
2. Merencanakan Manajemen Administrasi Organisasi
3. Menetapkan Rencana Manajemen Administrasi Organisasi
4. Melaksanakan Manajemen Administrasi Organisasi
5. Monitoring Kinerja Sistem Administrasi
6. Mengevaluasi Manajemen Administrasi Organisasi
7. Mengelola Administrasi Proyek
8. Menerapkan Sistem Pengendalian Intern
9. Mengelola Tim dan Staf
10. Memonitor Kinerja Staf
11. Membina Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
12. Mewakili Organisasi
13. Mengatur Informasi di Tempat Kerja
14. Melakukan Komunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Atas
15. Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Atas
16. Menerapkan Kerjasama dengan Kolega/Pelanggan
17. Memberikan Layanan kepada Pelanggan
18. Mengelola Layanan Pelanggan Berkualitas
19. Menangani Konflik
20. Memproses Keluhan Pelanggan
21. Memenuhi Kebutuhan Pelanggan
22. Melaksanakan Aktifitas Protokoler
23. Menerapkan Etika Profesi
24. Mengembangkan Kerjasama Tim dan Individu
25. Mengakses Informasi melalui Homepage
26. Menyusun Cash Flow Kas Kecil
27. Mempersiapkan Penyusunan Anggaran Tahunan
28. Menyusun Anggaran Tahunan

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir PELATIHAN LAINNYA