Best Practice In Research Methods For Business Bank

Instructor By : Syafaruddin Alwi

OBJECTIVE Di perusahaan setiap waktunya selalu dijumpai adanya masalah dan masalah tersebut harus dipecahkan atau diselesaikan.  Riset atau penelitian adalah sebuah aktivitas dan teorganisir untuk menyelidiki sebuah masalah yang spesifik yang membutuhkan pemecahan atau solusi.  Pelatihan ini membahas bagaimana memecahkan masalah bisnis dengan riset bisnis. Masalah bisnis yang dibutuhkan  solusi dengan riset bisnis misalnya di bidang akuntansi, manajemen keuangan, manajemen operasi, manajemen sumber daya manusia, dan manajemen pemasaran.  Riset bisnis yang akan disampaikan dalam pelatihan ini adalah riset bisnis yang berprinsip pada kaidah-kaidah ilmiah, yang hasilnya akan dipertanggung jawabkan secara ilmiah OBJECTIVE Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan:

1. Mengetahui arti penting riset bisnis Khususnya dunia Perbankan
2. Memahami konsep-konsep dasar tentang sampling, pengumpulan data, analisis data, dan penulisan laporan.
3. Mampu mengumpulkan data, menganalisis data secara deskriptif dan inferen.
4. Mampu membaca dan memahami hasil penelitian orang lain.
5. Dapat membuat proposal penelitian, melakukan penelitian, dan melaporkan hasil penelitian

OUTLINE 1. Pendahuluan yang membahas:

• Arti riset bisnis dan tipe-tipe riset
• Hubungan manajer dan riset, serta  scientific investigation.
• Peran Riset Pemasaran dalam Menghadapi Persaingan

2. Proses riset

• Tahap-tahap proses riset: yang dimulai dengan observasi sampai dengan deduksi.
• Mengetahui Perilaku dan Persepsi Nasabah
• Membuat Disain Riset Pemasaran yang Praktis dan Tepat Sasaran
• Membuat Kuesioner dan Melakukan Survei

3. Ukuran variabel

• Bagaimana variabel diukur
• Pengertian operasional, skala dan ukuran

4. Pengambilan Sampel (Sampling)

• Hubungan antara sampel dan populasi
• Alasan melakukan sampling
• Jenis sampling dan penentuan besarnya sampel.

5. Metode pengumpulan data

• Kuesioner, wawancara, dan obeservasi.

6. Pembuatan proposal riset

• Elemen-elemen yang ada dalam proposal.

7. Analisis data dan interprestasi.

• Statistika deskriptif dan statistika inferen.
• Analisis Data lewat Grafik dan Tabel (dengan Bantuan Komputer)
• Analisis Data lewat Statistik (dengan Bantuan Komputer)

8. Laporan penelitian.

• Mengambil Simpulan untuk Mendukung Pengambilan Keputusan

PARTICIPANT Semua karyawan dan  supervisor pada berbagai bagian dan departemen, khususnya yang membidangi penelitian dan pengembangan (LITBANG), atau karyawan /supervisor yang sering menjumpai masalah di tempat kerja. TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITIES Training Kit Handout Certificate Lunch + 2 X Coffee Break Souvenir Pick Up Participant