Basic Sekretaris

LATAR BELAKANG Ketrampilan dasar sekretarial bagi sekretaris pemula atau staf administrasi yang tidak memiliki secretarial background ini dimaksudkan untuk memberi dasar pengetahuan kepada peserta mengenai lingkup tugas dan tanggungjawabnya sebagai sekretaris profesional. Pelatihan ini menjadi penting karena peran sekretaris masa depan semakin kompleks seiring dengan tantangan persaingan yang dihadapi perusahaannya. Di era informasi global sekarang ini ketrampilan berkomunikasi menjadi sangat penting dan wajib dimiliki oleh seorang sekretaris. Secara internal sebagai pemersatu kaitan-kaitan fungsional di tempat kerjanya sekretaris harus handal dalam menerjemahkan kebijakan manajer, sedangkan ke luar sekretaris harus mampu membangun citra baik perusahaan di mata pelanggan maupun mitra usahanya. MANFAAT

• Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris.
• Meningkatkan rasa tanggung jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya.
• Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya.

MATERI

1. Peran dan Tanggung Jawab Sekretaris
2. Apa yang Diharapkan Pimpinan
3. Menyusun Agenda yang Efektif
4. Mengenal Staf Pimpinan
5. Tata Krama Lingkungan Kerja
6. Mengelola Surat Masuk dan Keluar

TRAINING METHOD Presentation Discussion Case Study Evaluation FACILITY Training Kit Handout Certificate Lunch + 2x Coffee Break Souvenir PELATIHAN LAINNYA