Pelatihan ini membawa pada pemahaman lebih lanjut dari seorang sekretaris professional, memahami peran aktif dari seorang sekretaris di era global seperti sekarang ini. Pelatihan ini akan mengajak anda untuk memoles lebih jauh image dari seorang sekretaris. Tidak cukup itu saja, anda akan belajar interpersonal communication dalam bahasa Inggris baik lisan maupun tulisan. Ada ungkapan-ungkapan tertentu (dalam bahasa Inggris) yang jika diucapkan akan bisa menjembatani komunikasi antar pribadi anda dengan orang lain. Dalam bisnis yang sifatnya global seperti ini, menerima dan menangani telpon dalam bahasa Inggris amatlah mutlak. Menangani prosedur administrasi kantor, melakukan filing, menata surat atau naskah adalah tugas sehari-hari seorang sekretaris. Pelatihan ini akan mengajarkan tips dan techniques yang mudah diterapkan dalam administrasi kantor, termasuk juga tentang pengaturan naskah.
Kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan adalah nyawa dari sebuah bisnis, sebagai seorang sekretaris professional anda dituntut untuk mengembangkan diri terus, belajar teknik praktis serta action plan yang mudah diterapkan dalam kehidupan sehari-hari.
PURPOSE- Memahami peran dan fungsi sekretaris profesional adalam era global
- Memiliki citra profesional sebagai sekretaris
- Mampu melakukan prosedur administrasi kantor
- The secretarial profession in the global era
- Professional image of a secretary
- Interpersonal communication in English (oral and written)
- Receiving and handling telephone call in English
- Administrative office procedures
- Filing techniques
- Customer service skill
- Personal development: Personal development
- Table manners in practice
- Sekretaris (Sekretaris Direktur Utama, Sekretaris Direktur, Sekretaris Eksekutif, Sekretaris Manajer)
- Bagian kesekretariatan
- Personal Assistant
- Office Manager
- Staff Administrasi
Form Pendaftaran
Silahkan isi FORMULIR PENDAFTARAN berikut dengan data yang benar agar Kami dapat konfirmasi ulang kembali via email, WA maupun telepon.